Ochrana osobných údajov

Platné od 21. júla 2026

Kto sme

Prevádzkovateľom stránky webrenova.sk a správcom osobných údajov je JasnaBase s. r. o., Palárikova 2311/6, 052 01 Spišská Nová Ves, IČO: 53 095 481, DIČ: 2121289313, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Košice I. Nie sme platiteľom DPH. Zodpovedná osoba: Mgr. Dávid Kokavec, konateľ. Kontakt: info@webrenova.sk, tel. +421 951 094 706 (po–pia 9:00 – 18:30).

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Aké údaje spracúvame a prečo

Údaje z kontaktných formulárov — meno, e-mail, adresa vášho webu a obsah správy (pri žiadosti o náhľad iba e-mail a adresa webu). Používame ich výhradne na odpoveď na váš dopyt, prípravu bezplatného auditu, náhľadu a cenovej ponuky. Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Údaje pri realizácii zákazky — kontaktné a fakturačné údaje, podklady k webu a komunikácia počas projektu. Právny základ: plnenie zmluvy; pri fakturačných údajoch aj zákonná povinnosť (účtovníctvo).

Interná evidencia zákaziek — dopyty a zákazky si evidujeme v internom systéme, aby sme na nič nezabudli a vedeli vám poskytnúť lepšiu starostlivosť. Právny základ: oprávnený záujem na riadnej správe objednávok.

Telefonický a e-mailový kontakt — ak nám zavoláte alebo napíšete, spracúvame údaje, ktoré nám pri tom poskytnete, na účel vybavenia vašej požiadavky.

Údaje nepredávame a nepoužívame ich na marketing tretích strán. Newsletter nezasielame; ak by sme s ním v budúcnosti začali, vyžiadame si najprv váš súhlas.

Ako dlho údaje uchovávame

Dopyty bez objednávky — najviac 24 mesiacov od poslednej komunikácie, potom ich mažeme.
Údaje k zákazkám — počas trvania spolupráce a následne po dobu premlčacích lehôt.
Účtovné a fakturačné doklady — 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
Vygenerované náhľady webu — najviac 90 dní od odoslania, potom ich mažeme.

Komu údaje sprístupňujeme

Iba technickým poskytovateľom (sprostredkovateľom) nevyhnutným na chod služby, viazaným zmluvami o spracúvaní údajov:

Websupport, s. r. o. — hosting stránky a e-mailové služby (servery v EÚ).
Make.com (Celonis) — technické spracovanie odoslaných formulárov (EÚ).
Supabase — databáza internej evidencie zákaziek (servery v EÚ — Frankfurt).
Google Fonts — načítanie webových písiem; pri načítaní stránky sa serveru Google odošle vaša IP adresa.
Google Ireland Ltd. — Google Analytics a Google Ads — meranie návštevnosti a účinnosti reklamy. Načítame ich len ak nám dáte súhlas v cookies lište. Spracúva sa vaša IP adresa (skrátená), údaje o zariadení a o tom, ako ste sa na stránku dostali a čo ste na nej urobili. Údaje sa môžu prenášať do USA na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.
Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel — meranie účinnosti reklamy na Facebooku a Instagrame. Načítame ho len s vaším súhlasom. Spracúva sa vaša IP adresa, údaje o zariadení a o tom, čo ste na stránke urobili; ak ste prihlásený do Facebooku alebo Instagramu, Meta si tieto údaje môže spojiť s vaším účtom. Údaje sa môžu prenášať do USA na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.
Anthropic PBC (USA) — automatické spracovanie pri tvorbe nezáväzného náhľadu webu: spracúva sa verejne dostupný obsah vášho súčasného webu a údaje, ktoré ste nám odovzdali vo formulári. Prenos do USA prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ. Vstupy sa nepoužívajú na trénovanie modelov.
Resend, Inc. (USA) — odosielanie transakčných e-mailov (napr. doručenie vyžiadaného náhľadu webu). Spracúva sa vaša e-mailová adresa a obsah správy. Prenos do USA prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie („právo na zabudnutie"), obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Stačí napísať na info@webrenova.sk — žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Cookies a lokálne úložisko

Nevyhnutné technické úložisko — v prehliadači (localStorage) si ukladáme jedinú informáciu: vašu voľbu z cookies lišty, aby sme vám ju nezobrazovali opakovane. Funguje vždy a súhlas sa naň podľa zákona nevyžaduje.

Analytické a marketingové cookies — Google Analytics, Google Ads a Meta Pixel. Slúžia nám na to, aby sme vedeli, koľko ľudí web navštívi a ktorá reklama má zmysel, aby sme neplatili za tú, ktorá nefunguje.

Načítame ich výhradne vtedy, ak v cookies lište kliknete na „Prijať". Ak kliknete „Odmietnuť" alebo lištu necháte bez odpovede, do vášho prehliadača sa nenačíta ani jeden z týchto skriptov — nejde len o to, že sa dáta neodošlú, samotné skripty sa vôbec nespustia. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať postupom nižšie.

Ak súhlas dáte, spracúva sa vaša IP adresa, údaje o zariadení a prehliadači, o tom, ako ste sa na stránku dostali (napr. z ktorej reklamy), a ktoré časti stránky ste si pozreli. Meriame aj odoslanie formulára ako „konverziu" — bez obsahu, ktorý ste do formulára napísali. Vaše meno, e-mail ani text správy sa do Googlu ani Meta neposielajú.

Ako voľbu zmeniť alebo vymazať: uloženú voľbu odstránite vymazaním údajov stránok vo svojom prehliadači (nastavenia → súkromie → vymazať údaje webových stránok). Cookies lišta sa potom zobrazí znova.